當(dāng)前的宏觀環(huán)境充滿越來(lái)越多的不確定性，怎么辦？一種答案是，對(duì)于企業(yè)而言，可以用管理的確定性來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性，在變動(dòng)中尋求不變的元素�！稕Q策之道（第4輯）》圍繞“以管理的確定性應(yīng)對(duì)環(huán)境的高度不確定性”展開，關(guān)注管理政策、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化等話題；內(nèi)容來(lái)源上，包括專家約稿、采訪對(duì)話、經(jīng)典摘錄等形式，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容形式的多樣化。特別添加稻盛和夫口述，告訴中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不能示弱。
在宏觀政經(jīng)環(huán)境充滿越來(lái)越多的不確定性，我們是處在下行經(jīng)濟(jì)周期嗎？企業(yè)該如何對(duì)抗外部周期影響，如何把握屬于自己的發(fā)展周期？……《決策之道》是正和島2022年重磅力作，旨在為商界、政界、學(xué)界決策者提供必讀、稀缺、高濃度的內(nèi)容價(jià)值。本書圍繞“以管理的確定性應(yīng)對(duì)環(huán)境的高度不確定性”展開，關(guān)注管理政策、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化等話題；內(nèi)容來(lái)源上，包括專家約稿、采訪對(duì)話、經(jīng)典摘錄等形式，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容形式的多樣化。特別添加稻盛和夫口述，告訴中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不能示弱。
我做企業(yè)幾十年，做編輯還是第一次。恰逢《決策 之道》（第4輯）的主題是“以管理的確定性應(yīng)對(duì)環(huán)境的高度不確定性”，這和我的經(jīng)歷還算比較契合。
俗話說(shuō)，春江水暖鴨先知。這幾年我感受到，不確定性對(duì)企業(yè)的影響越來(lái)越大。在世界局勢(shì)復(fù)雜、新冠肺炎疫情沖擊等背景之下，企業(yè)的調(diào)整速度一旦跟不上變化的速度，就會(huì)遇到很大挑戰(zhàn)。
有數(shù)據(jù)顯示，僅僅是2021年，就有幾十萬(wàn)家中小企 業(yè)倒閉。創(chuàng)業(yè)路上，九死一生，創(chuàng)辦一家企業(yè)需要很多年，但倒下卻是一瞬間。大家都面臨著同樣的不確定性，為什么有的能穿越周期？答案可能就在這一輯《決策之道》的主題中。圍繞著主題，本輯《決策之道》從道到術(shù)為企業(yè)家朋友們選取了多篇視角不同、維度不同的佳作，希望通過他人的經(jīng)驗(yàn)給處在迷茫中的企業(yè)家朋友們帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。
在道的層面上，田濤先生通過講述“管理的力量”，讓創(chuàng)業(yè)者們了解到為什么管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和最大生產(chǎn)力；黃衛(wèi)偉教授在新作《管理政策：矛盾、辯證法與實(shí)踐》中闡述的企業(yè)確定性與不確定性的關(guān)系，非常值得一看；宮玉振教授通過四渡赤水的案例告訴大家，真正的戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)調(diào)整的戰(zhàn)略；安邦智庫(kù)創(chuàng)始人陳功先生提出了一個(gè)觀點(diǎn)，要像防賊一樣防著自己，不斷追求心態(tài)成熟。
在術(shù)的層面上，幾位優(yōu)秀的企業(yè)家結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，從管理心得、企業(yè)文化等角度給出了他們的答案。方太創(chuàng)始人茅忠群先生將方太文化的四大階段娓娓道來(lái)，詳談了他的“過冬心法”；孫陶然先生、曹岫云先生聯(lián)合推薦了稻盛和夫所建議的中小企業(yè)在危機(jī)中的應(yīng)對(duì)之道，現(xiàn)在來(lái)看仍極具現(xiàn)實(shí)意義；心連心集團(tuán)董事長(zhǎng)劉興旭先生分享了工業(yè)企業(yè)的軍事化管理模式，以及“為人民服務(wù)”的企業(yè)前進(jìn)指南。此外，劉亞東教授對(duì)“卡脖子技術(shù)”這一問題的思考與建言，也值得有志于此的企業(yè)家朋友參考。的確，文化的力量看不見、摸不著，卻是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，最為強(qiáng)大。
自2021年至今，五星控股旗下有兩家企業(yè)陸續(xù)上市—匯通達(dá)聚焦下沉市場(chǎng)，孩子王服務(wù)親子新家庭。 新的階段對(duì)企業(yè)的規(guī)范化治理和可持續(xù)性發(fā)展都提出了更高要求，那么，如何在不斷變化的外部環(huán)境下依然與變化為友？在我看來(lái)，用確定性去應(yīng)對(duì)不確定性，可能就 是答案。這個(gè)確定性，我理解很重要的一部分就是管理的確定性。
管理是一個(gè)特別宏大的話題，包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，化繁為簡(jiǎn)可能是一項(xiàng)基本能力；在大的格局下，還是要盡可能往下走、往深走，去追求本質(zhì)，去尋求真相。鞭子要抽在馬身上，而不是馬車身上；管理的最終落腳點(diǎn)是人，我在經(jīng)營(yíng)中關(guān)注三類人，第一是員工，第二是顧客，第三是合作伙伴。
如果說(shuō)企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造效益，創(chuàng)造價(jià)值，那么管 理的核心就是讓下屬不斷做出承諾，達(dá)成目標(biāo)。我很認(rèn)同彼得·德魯克的一個(gè)觀點(diǎn)：目標(biāo)不是命令，而是一種職責(zé)或承諾。在創(chuàng)業(yè)中，我一直堅(jiān)持的正是用高目標(biāo)倒逼創(chuàng)新創(chuàng)造。 我出生在農(nóng)村，小時(shí)候常�？匆娂胰擞命S豆做豆芽菜的場(chǎng)景，他們喜歡在上面壓一個(gè)板子，這樣長(zhǎng)出來(lái)的豆芽菜又粗又壯。其實(shí)，人和組織也是一樣的，自我提升最有效的方法就是自我加壓，強(qiáng)迫自己成長(zhǎng)。面對(duì)危機(jī)和困難，積極的心態(tài)最重要，抱怨無(wú)濟(jì)于事，叫苦更沒有用。創(chuàng)業(yè)者就是要在困難中看到希望，在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
正和島是中國(guó)目前最大的企業(yè)家俱樂部之一，是企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者專屬的以供需適配為核心價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),是企業(yè)家的深度學(xué)習(xí)社區(qū)，采取嚴(yán)格的實(shí)名制、會(huì)員制、收費(fèi)制、邀請(qǐng)制。
本書客座總編輯為五星控股董事長(zhǎng)汪建國(guó)，編委會(huì)成員有華為高級(jí)管理顧問田濤、華為高級(jí)管理顧問黃衛(wèi)偉、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng)宮玉振、方太集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群、心連心集團(tuán)董事長(zhǎng)劉興旭、南開大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)劉亞東、安邦智庫(kù)創(chuàng)始人陳功等。
·專題
田濤 撰稿 《管理：戰(zhàn)勝不確定性的唯一法寶》
黃衛(wèi)偉 撰稿 《我理解的企業(yè)確定性與不確定性》
宮玉振 內(nèi)部講話 《變被動(dòng)為主動(dòng)：四渡赤水演繹軍史神作》
孫陶然 曹岫云 推薦 / 稻盛和夫 口述 《稻盛和夫：中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不能示弱！》
·案例
于雷 批注 / 茅忠群 獨(dú)家口述 《唯有文化生生不息—方太的治企方略》
史船 推薦 / 劉興旭 獨(dú)家口述 《河南縣城崛起的百億級(jí)公司，為何越來(lái)越強(qiáng)？》
·洞見
米磊 批注 / 劉亞東 獨(dú)家口述 《中國(guó)核心技術(shù)的“脖子”，還會(huì)被“卡”多久？》
陳功 內(nèi)部講話 《陳功60年回首：什么是成熟？》
·書單
汪建國(guó) 書單
編輯部 書單
·島語(yǔ)
十日談：正和島上的“思想論劍”
管理：戰(zhàn)勝不確定性的唯一法寶
相信“管理的力量”
對(duì)企業(yè)家而言，他們面臨著市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的不確定性。因此，企業(yè)家是天然的風(fēng)險(xiǎn)家。但優(yōu)秀的企業(yè)家絕非賭徒，他們是以內(nèi)部管理的確定性應(yīng)對(duì)任何外部不確定性的職業(yè)管理家。40年前，30年前，在幾個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突然間，960多萬(wàn)平方公里的土地上，雨后春筍般地冒出許許多多的生意人。在深圳，在海南，“一顆椰子掉下來(lái)能砸到三個(gè)老板”，蜂擁躦進(jìn)的“淘金者”們、創(chuàng)業(yè)者們把他們長(zhǎng)久被壓抑的渴望寄許于一個(gè)時(shí)代、一片熱土，一 些人十幾二十年后成為驟起的巨賈豪富，也有少數(shù)人在賺到第一桶金后成為企業(yè)家。前者更相信命運(yùn)的力量，后者更信奉管理的力量，比如任正非、王石和張瑞敏。
歷史充滿了“誤判”和“誤傷”，但歷史的另一面卻是不斷披沙揀金、吹糠見米的優(yōu)勝劣汰過程。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的40年，某種意義上是迷信不可知的命運(yùn)力量與相信管理的力量這兩類不同企業(yè)文化賽跑與競(jìng)爭(zhēng)的40年。一些歷經(jīng)三四十年風(fēng)吹雨打，并從卑微的起點(diǎn)崛起為一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)乃至于國(guó)家層面的大企業(yè)、超大企業(yè)，曾經(jīng)是優(yōu)勝者，近幾年卻普遍陷于困境，究其根因主要在于“米不再是米，金不再是金”，源于企業(yè)規(guī)模的急劇擴(kuò)大和企業(yè)管理的滯后，比如企業(yè)家在組織興衰邏輯認(rèn)知上的欠缺、企業(yè)家戰(zhàn)略洞察力的偏弱、企業(yè)家自身的懈怠，也源于一些企業(yè)家的命運(yùn)觀。一位起家于制造業(yè)，后來(lái)轉(zhuǎn)身做房地產(chǎn)、煤礦和投資的民營(yíng)企業(yè)家，在創(chuàng)業(yè)期信奉?yuàn)^斗的力量、組織的力量，不到20年就創(chuàng)造了一個(gè)“商業(yè)帝國(guó)”，而財(cái)富的暴漲使他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的幻覺，認(rèn)為這一切都得益于多種神秘因素的加持，這些年，他的身邊一會(huì)兒是僧人，一會(huì)兒是道士，一會(huì)兒是風(fēng)水先生，亦佛亦道亦風(fēng)水，自己卻越來(lái)越少地出現(xiàn)在辦公室，出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中，出現(xiàn)在市場(chǎng)一線。而當(dāng)行業(yè)監(jiān)管風(fēng)暴來(lái)襲時(shí)，企業(yè)已是負(fù)債累累，他自己也成了被限制高消費(fèi)的對(duì)象。
必須承認(rèn)，中國(guó)企業(yè)今天普遍面臨的困境是：管理落后。企業(yè)家和商人群體在創(chuàng)業(yè)的早中期，更相信個(gè)人意志的能量，成功后有些人更偏執(zhí)地相信個(gè)人呼風(fēng)喚雨的能力，也有不少人在面臨危機(jī)時(shí)，常常寄望于通過某種外在的神秘力量（強(qiáng)有力的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和神佛佑護(hù)等）去對(duì)抗外部經(jīng)濟(jì)政治周期的不確定性，卻忽視內(nèi)部管理。但任何外力都充滿了不可預(yù)測(cè)性，以不確定性力量應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)異于緣木求魚。內(nèi)部管理的確定性才是戰(zhàn)勝外部不確定性沖擊的唯一法寶。
學(xué)者汪丁丁說(shuō)：“每一個(gè)中國(guó)人，只要他的企業(yè)家精神被激活，他的人生就有了悲劇英雄的基調(diào)。然而，中國(guó)人既生活在當(dāng)下也生活在傳統(tǒng)中，所以，中國(guó)人與西方人相比，更容易從英雄角色抽身出來(lái)，重返平庸。”企業(yè)家是那種終身與不確定性纏斗的高風(fēng)險(xiǎn)角色，無(wú)論東西方各國(guó)，皆如是。正因此，企業(yè)家都必須擁有冒險(xiǎn)和探索的英雄氣概，而只要是英雄，結(jié)局無(wú)非是喜劇英雄或悲劇英雄。但與西方企業(yè)家相比，中國(guó)的企業(yè)家英雄們，不少人在獲 得短暫的成功與輝煌時(shí)，容易陷入角色的迷失：在相當(dāng)多的企業(yè)家眼中，做企業(yè)是安身之所，而非使命。非使命故，他們就缺了一種對(duì)商業(yè)的執(zhí)念、對(duì)管理的執(zhí)念。
幾年前，我應(yīng)邀在國(guó)內(nèi)某著名商學(xué)院演講，在問答環(huán)節(jié)，一位50歲出頭的老板講道：三分管理七分命，任正非的命好，華為也不過是“幸存者偏差”，倒下的企業(yè)已不能開口，任由成功者講述“活下來(lái)的奇跡”。而一位留美回國(guó)創(chuàng)業(yè)的38歲的科技公司管理者反駁道：我既相信個(gè)人的力量，也不否認(rèn)命運(yùn)的力量，但我更信賴管理的力量，七分管理三分命……
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