如何讓自己的存款快速增加, 這是每家商業(yè)銀行最關(guān)心的問題。存款如沉睡在地下的寶石, 需要銀行客戶經(jīng)理使用工具去挖掘；需要銀行客戶經(jīng)理要去經(jīng)營客戶, 而不是一味地銷售產(chǎn)品。本書從如何正確認(rèn)識銀行產(chǎn)品出發(fā)，講述了銀行產(chǎn)品就是工具, 通過為客戶創(chuàng)造價值, 銀行獲得相應(yīng)的回報。這就需要讓自己成為優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理，而成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，首先要成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。現(xiàn)在客戶已經(jīng)從簡單的貸款的最基本需求上升到表外融資，向更加吻合企業(yè)的經(jīng)營融資方向靠攏。優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理需要熟練使用銀行產(chǎn)品，能夠根據(jù)不同的客戶設(shè)計個性化的金融服務(wù)方案。