本書的內(nèi)容共分為九章, 其中第一至四章可以作為上篇, 從認(rèn)知私域流量、搭建私域環(huán)境到模擬康養(yǎng)用戶的引流場(chǎng)景, 并且教會(huì)您如何為康養(yǎng)用戶打標(biāo)簽, 做畫像。五至八章可以作為下篇, 聚焦于闡述私域運(yùn)營(yíng)方法, 從如何搭建朋友圈的信任環(huán)境、保持微信群的用戶黏性到如何掌握康養(yǎng)私域運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容產(chǎn)出方法、提升裂變技巧, 幫助您學(xué)會(huì)為康養(yǎng)用戶提供長(zhǎng)期價(jià)值。
第一章 正確認(rèn)知私域流量
從流量思維到用戶思維 / 2
公域流量和私域流量 / 6
私域的五重屬性 / 10
私域流量導(dǎo)入之前 / 15
第二章 建立私域第一印象
第一印象的重要性 / 20
真實(shí)且直觀的微信頭像 / 22
既順口又容易記住的昵稱 / 25
突出價(jià)值觀的個(gè)性簽名 / 27
最佳廣告位的背景 / 30
第三章 康養(yǎng)用戶引流場(chǎng)景
引流場(chǎng)景之公域獲客 / 34
引流場(chǎng)景之電話咨詢 / 46
引流場(chǎng)景之來(lái)訪參觀 / 50
引流后的關(guān)系建立 / 55
第四章 用戶管理畫像描摹
私域運(yùn)營(yíng)的用戶分類 / 60
私域運(yùn)營(yíng)的標(biāo)簽管理 / 63
康養(yǎng)用戶畫像的制作方法 / 68
康養(yǎng)用戶畫像實(shí)踐法 / 73
第五章 微信朋友圈——信任環(huán)境
發(fā)布微信朋友圈的常見誤區(qū) / 84
發(fā)布微信朋友圈的必備公式 / 88
發(fā)布微信朋友圈的內(nèi)容素材 / 96
發(fā)布微信朋友圈的實(shí)用技巧 / 104
第六章?微信群——保持黏性
微信群與社群的關(guān)系 / 112
微信群的分類與組建 / 117
如何有效運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期微信群 / 122
如何高效使用快閃微信群 / 138
第七章 掌握內(nèi)容產(chǎn)出方法
用音文挖掘深度價(jià)值 / 150
用視頻傳遞生活方式 / 160
用直播創(chuàng)建知識(shí)店鋪 / 173
用游戲獲取互動(dòng)黏性 / 184
第八章 提升用戶裂變的技巧
康養(yǎng)用戶裂變的方法 / 200
康養(yǎng)用戶裂變的場(chǎng)景 / 205
康養(yǎng)用戶裂變的形式 / 211
設(shè)計(jì)高關(guān)注度的海報(bào) / 219
第九章 二次認(rèn)知私域運(yùn)營(yíng)
反思追問——本書內(nèi)容 / 228
反思追問——康養(yǎng)營(yíng)銷 / 230
反思追問——康養(yǎng)運(yùn)營(yíng) / 233
反思追問——康養(yǎng)項(xiàng)目 / 237
尾聲:當(dāng)下之路 / 240
參考書目 / 243