本書(shū)向讀者介紹了誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)在銷(xiāo)售中的作用; 接近客戶(hù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng); 掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的七個(gè)階段, 重點(diǎn)分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī); 如何誘導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi), 八種顧客類(lèi)型及其應(yīng)對(duì)技巧; 推銷(xiāo)活動(dòng)中利用“負(fù)誘導(dǎo)”促使成交。