本書匯集前沿溝通技能，以成熟的技術(shù)幫助讀者精進(jìn)與同事或客戶之間的談話。讀者將了解如何快速有效地建立良好的關(guān)系，如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點，以及如何付諸行動，最終在語言運用、聲音控制及形象塑造方面煥然一新，進(jìn)而隨心所欲地精確展示自己的想法。