麻省理工學(xué)院教授尤西?謝費(fèi)描繪了新冠疫情對(duì)商業(yè)、供應(yīng)鏈和社會(huì)的影響，揭示了供應(yīng)鏈在幫助人民、政府和公司應(yīng)對(duì)危機(jī)方面的關(guān)鍵作用。謝費(fèi)指出，在疫情之后，商業(yè)人士和企業(yè)家需要了解未來的情況。
這本書取材于高管訪談、流行媒體報(bào)道和歷史分析，生動(dòng)地描繪了新冠病毒如何改變?nèi)祟惿�活的許多方面，以及疫情后的世界可能會(huì)是什么樣子，旨在幫助企業(yè)重新定義它們的商業(yè)模式，并適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢。
從根本上說，新常態(tài)是關(guān)于企業(yè)、管理者和企業(yè)家試圖在一個(gè)極端不確定的時(shí)期創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。前景并不一定是悲觀的。技術(shù)的進(jìn)步正在加速，這一趨勢可以使小公司和大公司之間的競爭變得公平。靈活的小企業(yè)正在使用越來越多的云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用程序，在它們的供應(yīng)鏈和客戶界面中部署復(fù)雜的技術(shù)。
新常態(tài)是在家工作。遠(yuǎn)程工作允許人們住在任何地方，公司也可以從任何地方招聘人才。同樣，教育，特別是高等教育，面臨著重大的顛覆(和重大的機(jī)遇)，它可能會(huì)動(dòng)搖高成本的面對(duì)面教育模式，轉(zhuǎn)而支持在線或混合學(xué)習(xí)。
最后，這本書認(rèn)識(shí)到新冠疫情加劇了一個(gè)趨勢，即不平等加劇，并預(yù)計(jì)新常態(tài)將是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步分層。這本書所做的研究表明，靈活性和敏捷性對(duì)于管理疫情的混亂局面和走向不斷變化的未來至關(guān)重要。