《商務(wù)溝通(第7版)》的作者是美國鮑爾州立大學(xué)教授斯科特·奧伯(scotOber)，他曾擔(dān)任《商務(wù)溝通學(xué)報》主編。作為奧伯博士的代表作，多年來本書都以實用性和目標導(dǎo)向而著稱，是美國市場上最受歡迎的商務(wù)溝通教材之一。新版在原第6版的基礎(chǔ)上進行了大量修訂，致力于向包括商務(wù)人士及學(xué)生在內(nèi)的各類讀者提供在不斷變化的復(fù)雜商務(wù)環(huán)境中進行有效溝通所需要掌握的技能。與之前各版類似，第7版具有生動、翔實和新穎的特點，主要強調(diào)商務(wù)溝通策略與技巧，書中涵蓋了商務(wù)溝通所涉及的重要內(nèi)容，共分為12章，包括商務(wù)溝通基礎(chǔ)、商務(wù)寫作技能、各種商務(wù)通信形式、商務(wù)報告方法以及各類溝通形式等部分，作者以深入淺出的手法展示了高效商務(wù)溝通的各個環(huán)節(jié)，將復(fù)雜的溝通理念講解得深入透徹。