《物流市場(chǎng)營(yíng)銷》依據(jù)物流市場(chǎng)需求和特點(diǎn)、物流市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律和營(yíng)銷對(duì)象的需求，將現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、方法與日益迅速發(fā)展的物流企業(yè)的具體情況相結(jié)合，闡述了物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、方法，并結(jié)合實(shí)際分析了物流企業(yè)的營(yíng)銷策略。
本書內(nèi)容包括物流市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和方法、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、物流環(huán)境分析、顧客分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、目標(biāo)營(yíng)銷與市場(chǎng)定位、物流企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、國(guó)際物流營(yíng)銷等。每章后面附有相關(guān)案例和思考題。
本書體系完整，結(jié)構(gòu)合理，理論聯(lián)系實(shí)際，在編寫形式上也有一定的特色和較大的創(chuàng)新。既可作為高等職業(yè)院校、高等�？茖W(xué)校、成人高等學(xué)校、民辦高校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也適用于高職物流或相關(guān)專業(yè)的教材，本書還可作為物流企業(yè)管理人員、營(yíng)銷人員的培訓(xùn)用書。
項(xiàng)目1 認(rèn)識(shí)物流市場(chǎng)
任務(wù)1 物流營(yíng)銷
任務(wù)2 物流市場(chǎng)特點(diǎn)
任務(wù)3 現(xiàn)代物流營(yíng)銷觀念
項(xiàng)目2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)1 物流市場(chǎng)宏觀環(huán)境
任務(wù)2 物流市場(chǎng)微觀環(huán)境
任務(wù)3 客戶分析與客戶關(guān)系管理
任務(wù)4 物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息
項(xiàng)目3 物流市場(chǎng)需求調(diào)查與預(yù)測(cè)
任務(wù)1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷需求調(diào)查方法
任務(wù)2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷需求預(yù)測(cè)方法
項(xiàng)目4 從物流市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)
任務(wù)1 了解物流市場(chǎng)細(xì)分及把握市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)2 物流目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 項(xiàng)目1 認(rèn)識(shí)物流市場(chǎng)
任務(wù)1 物流營(yíng)銷
任務(wù)2 物流市場(chǎng)特點(diǎn)
任務(wù)3 現(xiàn)代物流營(yíng)銷觀念
項(xiàng)目2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)1 物流市場(chǎng)宏觀環(huán)境
任務(wù)2 物流市場(chǎng)微觀環(huán)境
任務(wù)3 客戶分析與客戶關(guān)系管理
任務(wù)4 物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息
項(xiàng)目3 物流市場(chǎng)需求調(diào)查與預(yù)測(cè)
任務(wù)1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷需求調(diào)查方法
任務(wù)2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷需求預(yù)測(cè)方法
項(xiàng)目4 從物流市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)
任務(wù)1 了解物流市場(chǎng)細(xì)分及把握市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)2 物流目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
任務(wù)3 物流市場(chǎng)定位
項(xiàng)目5 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
任務(wù)1 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和特點(diǎn)
任務(wù)2 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
任務(wù)3 物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式
任務(wù)4 顧客滿意(CS)戰(zhàn)略
項(xiàng)目6 物流產(chǎn)品策略
任務(wù)1 物流產(chǎn)品概念及特性
任務(wù)2 物流產(chǎn)品品牌策略
任務(wù)3 物流產(chǎn)品包裝策略
任務(wù)4 物流產(chǎn)品的生命周期
任務(wù)5 物流新產(chǎn)品開發(fā)
項(xiàng)目7 物流定價(jià)策略
任務(wù)1 影響物流企業(yè)定價(jià)的因素
任務(wù)2 物流產(chǎn)品的定價(jià)方法
任務(wù)3 定價(jià)策略
項(xiàng)目8 物流企業(yè)渠道策略
任務(wù)1 物流企業(yè)分銷渠道基本模
任務(wù)2 物流企業(yè)分銷渠道選擇
任務(wù)3 物流企業(yè)分銷渠道管理
項(xiàng)目9 物流企業(yè)促銷策略
任務(wù)1 物流企業(yè)的促銷
任務(wù)2 物流企業(yè)促銷組合
任務(wù)3 物流廣告
任務(wù)4 物流公共關(guān)系
任務(wù)5 物流銷售促進(jìn)與營(yíng)業(yè)推廣
項(xiàng)目10 物流市場(chǎng)營(yíng)銷管理
任務(wù)1 構(gòu)建物流營(yíng)銷組織
任務(wù)2 物流服務(wù)質(zhì)量管理
任務(wù)3 物流客戶關(guān)系管理
項(xiàng)目11 物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
任務(wù)1 物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
任務(wù)2 物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本模式
任務(wù)3 物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
項(xiàng)目12 國(guó)際物流市場(chǎng)營(yíng)銷
任務(wù)1 全球物流
任務(wù)2 國(guó)際物流營(yíng)銷策略
參考文獻(xiàn)
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