單元1 汽車市場概論
學習任務1.1 汽車市場與汽車市場營銷
學習任務1.2 汽車市場營銷觀念的演變
學習任務1.3 我國汽車市場營銷發(fā)展概況
能力訓練
單元2 汽車營銷環(huán)境及消費者購買行為分析
學習任務2.1 汽車市場營銷環(huán)境概述
學習任務2.2 汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析
學習任務2.3 汽車市場營銷微觀環(huán)境分析
學習任務2.4 汽車企業(yè)適應市場營銷環(huán)境變化的策略
學習任務2.5 汽車消費者購買行為分析
能力訓練
單元3 汽車營銷策劃
學習任務3.1 汽車產(chǎn)品定位策劃
學習任務3.2 汽車產(chǎn)品品牌策劃 單元1 汽車市場概論
學習任務1.1 汽車市場與汽車市場營銷
學習任務1.2 汽車市場營銷觀念的演變
學習任務1.3 我國汽車市場營銷發(fā)展概況
能力訓練
單元2 汽車營銷環(huán)境及消費者購買行為分析
學習任務2.1 汽車市場營銷環(huán)境概述
學習任務2.2 汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析
學習任務2.3 汽車市場營銷微觀環(huán)境分析
學習任務2.4 汽車企業(yè)適應市場營銷環(huán)境變化的策略
學習任務2.5 汽車消費者購買行為分析
能力訓練
單元3 汽車營銷策劃
學習任務3.1 汽車產(chǎn)品定位策劃
學習任務3.2 汽車產(chǎn)品品牌策劃
學習任務3.3 汽車產(chǎn)品價格策劃
學習任務3.4 汽車產(chǎn)品渠道策劃
學習任務3.5 汽車產(chǎn)品促銷策劃
能力訓練
單元4 汽車銷售流程
學習任務4.1 汽車售前準備Il
學習任務4.2 汽車銷售展廳接待
學習任務4.3 車輛展示與介紹
學習任務4.4 購車顧客異議的處理
學習任務4.5 簽約
學習任務4.6 交車服務
學習任務4.7 汽車銷售延伸服務
能力訓練
單元5 汽車市場調查與客戶管理
學習任務5.1 汽車市場調查
學習任務5.2 汽車市場(客戶)管理
能力訓練
單元6 汽車售后服務流程
學習任務6.1 預約
學習任務6.2 接待
學習任務6.3 維修
學習任務6.4 檢驗
學習任務6.5 結算/交付
學習任務6.6 跟蹤回訪
能力訓練
單元7 汽車配件管理
學習任務7.1 汽車配件的分類與編號
學習任務7.2 汽車配件的訂貨管理
學習任務7.3 汽車配件倉儲管理的操作
能力訓練
單元8 汽車網(wǎng)絡營銷與電子商務
學習任務8.1 汽車網(wǎng)絡營銷
學習任務8.2 汽車電子商務
能力訓練
參考文獻