本書有以下幾個(gè)特色。一是堅(jiān)持理論的前瞻性和新穎性。充分吸收本學(xué)科最新研究成果和吸收海內(nèi)外最新教科書的相關(guān)內(nèi)容，讓我們的學(xué)生有一種新鮮感和現(xiàn)實(shí)性。二是突出內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。我們一方面堅(jiān)持一定的理論深度，另一方面更為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的廣度和實(shí)用，貼近現(xiàn)實(shí)，力求通俗易懂，簡明扼要。三是強(qiáng)調(diào)體系的完整性和實(shí)踐性。每章都安排了本章導(dǎo)讀、本章重點(diǎn)、課后案例等內(nèi)容；同時(shí)，增加公關(guān)禮儀和危機(jī)公關(guān)等實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，這是本書的一大亮點(diǎn)。本書既可以作為本科生公共關(guān)系專業(yè)的教材使用，又可以作為社會(huì)相關(guān)人員的培訓(xùn)用書。