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汽車消費心理學(xué)

汽車消費心理學(xué)

定  價:28 元

叢書名:高等學(xué)校汽車服務(wù)工程應(yīng)用型本科系列規(guī)劃教材

        

  • 作者:牛艷莉
  • 出版時間:2016/2/1
  • ISBN:9787562496809
  • 出 版 社:重慶大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F766 
  • 頁碼:200
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書以中國的消費心理特點及中國人的性格特征為著眼點,闡述了汽車消費者的需要和動機,汽車消費者的情緒、情感與態(tài)度,汽車消費者的認(rèn)知心理,汽車消費者的群體心理等內(nèi)容;分析了政治、經(jīng)濟、文化、社會因素及網(wǎng)絡(luò)等因素對汽車消費的客觀影響;介紹并分析了4s店內(nèi)汽車營銷專業(yè)崗位的職責(zé)以及相關(guān)人員對消費者的心理影響;論述了汽車品牌、價格、廣告、服務(wù)等因素與汽車消費的管理;闡述并分析了汽車消費者的購買行為模式、類型、過程及汽車消費者的滿意度與忠誠度問題。
本書適合作為汽車營銷相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書及4s店銷售人員的學(xué)習(xí)與參考用書。

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