“成功的銷(xiāo)售人員一定是心理專(zhuān)家。”這是銷(xiāo)售行業(yè)的一句名言。兵法說(shuō)“攻心為上”，銷(xiāo)售也是如此。誰(shuí)能夠洞察客戶(hù)的內(nèi)心，誰(shuí)就能成為銷(xiāo)售贏家。本書(shū)對(duì)銷(xiāo)售人員具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，它可以幫助你了解不同客戶(hù)的性格和心理特征；掌握贊美客戶(hù)、贏得客戶(hù)認(rèn)可和信任的技巧；學(xué)會(huì)突破客戶(hù)的心理防線，最終輕松贏得訂單。
1.如何用心理學(xué)化解銷(xiāo)售難題？卓越的推銷(xiāo)，都是心理學(xué)家。
2.來(lái)自銷(xiāo)售一線的案例與經(jīng)驗(yàn)，推銷(xiāo)人員提高執(zhí)行力與訂單率的必讀之書(shū)。
3.看了就能懂、學(xué)了就能會(huì)、做了就有效的實(shí)踐型推銷(xiāo)方法。
第一章 心理修煉術(shù)——銷(xiāo)售在于用心，拼的就是心理
第二章 形象修習(xí)術(shù)——好形象營(yíng)造吸引客戶(hù)的強(qiáng)大氣場(chǎng)
第三章 識(shí)人讀人術(shù)——不同客戶(hù)的性格和心理特征
第四章 電話說(shuō)服術(shù)——電話銷(xiāo)售成功的心理學(xué)技巧
第五章 心理吸引術(shù)——給客戶(hù)留下良好的第一印象
第六章 心理掌控術(shù)——會(huì)贊美，把話說(shuō)到客戶(hù)的心坎里
第七章 心理迎合術(shù)——重視客戶(hù)的真正心理需求
第八章 心理暗示術(shù)——不知不覺(jué)中消除客戶(hù)的戒心
第九章 產(chǎn)品推介術(shù)——如何讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣
第十章 心理博弈術(shù)——洞察變化無(wú)常的客戶(hù)心理
第十一章 心理攻堅(jiān)術(shù)——如何堅(jiān)定客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決心
第十二章 心理降服術(shù)——做好公關(guān)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)
第十三章 售后平衡術(shù)——真正的銷(xiāo)售從售后開(kāi)始
書(shū)單推薦
