《旅游服務(wù)禮儀》全書分為九個章節(jié)，各章節(jié)內(nèi)容相對獨(dú)立，又互為聯(lián)系。全書的整體知識體系是一個完整的系統(tǒng)，并與高職高專的實(shí)訓(xùn)性達(dá)到了完美統(tǒng)一。diyi章緒論對禮儀的概念、起源、發(fā)展、性質(zhì)、作用等做了詮釋；第二章儀容儀表禮儀，明確了旅游從業(yè)人員禮儀的具體操作規(guī)范；第三章日常交往禮儀，對人際交往中禮儀的具體做法給予明示；第四章

《中國旅游院校五星聯(lián)盟教材編寫出版項(xiàng)目：旅游網(wǎng)絡(luò)營銷》共分8章，以旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論為起點(diǎn)，系統(tǒng)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場定位、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容。

《休閑管理實(shí)務(wù)》以休閑管理實(shí)務(wù)為核心，著眼于“應(yīng)用”教育，把專業(yè)理論和操作技能有機(jī)地結(jié)合在一起，形成完整有序的內(nèi)容體系，解決當(dāng)前中國休閑行業(yè)管理與服務(wù)能力的提升問題。在章節(jié)內(nèi)容的安排上，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和教師的教學(xué)規(guī)律，按照本章導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、正文、復(fù)習(xí)思考題、案例分析的體例形式編排內(nèi)容。《休閑管理實(shí)務(wù)》還

本書主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目一：塑造職業(yè)形象——遇見得體的自己；項(xiàng)目二：雕刻有度的舉止禮儀——舉手投足皆有情；項(xiàng)目三：錘煉高效的溝通藝術(shù)——傳情達(dá)意有分寸；項(xiàng)目四：修煉規(guī)范的職場禮儀——正式登臺顯風(fēng)采。本書與時俱進(jìn)，關(guān)注熱點(diǎn)，注重內(nèi)涵挖掘，強(qiáng)化實(shí)踐性和應(yīng)用性。

本書分為四輯，包括旅途印記；山骨水膚；華亭遺補(bǔ)和燈下偶得。收錄作者在長期旅游管理和開發(fā)工作中所著作的有關(guān)旅游文化，旅游開發(fā)，旅游管理方面的系統(tǒng)文章。

本書對當(dāng)前我國中職旅游教育的現(xiàn)狀和社會對于中職旅游人才的需求態(tài)勢做了分析，并提出了幾種典型的中職旅游專業(yè)教學(xué)方法和模式，對中職旅游專業(yè)課程的創(chuàng)新性發(fā)展問題做了簡要說明，特別介紹了中職旅游專業(yè)教學(xué)中學(xué)生能力的培養(yǎng)、中職旅游教學(xué)模式創(chuàng)新性發(fā)展和中職旅游專業(yè)立體化教學(xué)包開發(fā)三個方面的問題。

本書分為六大模塊，內(nèi)容涵蓋旅游活動中的六要素，包括吃、住、行、游、購、娛等。全書共18單元，每單元包括單元目標(biāo)、導(dǎo)入、對話、詞匯練習(xí)、聽力練習(xí)、閱讀、小組活動等模塊。

《旅游服務(wù)心理學(xué)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項(xiàng)教材，新編全國旅游中等職業(yè)教育系列教材》作為中等職業(yè)學(xué)校高星級飯店服務(wù)與管理、旅游服務(wù)與管理專業(yè)的教材，在編寫過程中，不論是知識結(jié)構(gòu)模塊的設(shè)計(jì)，還是內(nèi)容的編排，均借鑒了已有的研究成果，充分立足于我國旅游人才市場對初、中級旅游人才職業(yè)素質(zhì)的需求，注重旅游職業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)用性

《模擬導(dǎo)游/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項(xiàng)教材，新編全國旅游中等職業(yè)教育系列教材》為“十二五”國家規(guī)劃立項(xiàng)教材之一。全書采用以實(shí)際工作為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，針對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生以服務(wù)流程為主線，以學(xué)生為主體，以實(shí)踐為核心，將導(dǎo)游能力的培養(yǎng)貫穿在每個項(xiàng)目之中。本書針對工作任務(wù)，設(shè)計(jì)工作情景，并且在設(shè)定的情景

本書主要介紹了旅游景區(qū)與景區(qū)服務(wù)的基本知識，注重學(xué)科知識在實(shí)踐中的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)技能的鍛煉，旨在通過案例分析、理論講解全面提高學(xué)生實(shí)踐思維能力，致力于培養(yǎng)實(shí)用型、技能型專業(yè)人才。