前言……………………………………………………………………………… 1

第一章　概述…………………………………………………………………… 1

第一節(jié)　為什么需要培養(yǎng)情商…………………………………………………2

第二節(jié)　什么是情商……………………………………………………………8

第三節(jié)　如何培養(yǎng)情商…………………………………………………………12

第二章　自我意識………………………………………………………………19

第一節(jié)　領舞情緒………………………………………………………………24

第二節(jié)　主動選擇………………………………………………………………43

第三節(jié)　構建自信………………………………………………………………61

第三章　自我調(diào)整………………………………………………………………79

第一節(jié)　驅(qū)動自我………………………………………………………………83

第二節(jié)　承擔責任………………………………………………………………98

第三節(jié)　平衡適應………………………………………………………………117

第四章　社交意識 ………………………………………………………………135

第一節(jié)　培養(yǎng)同理心……………………………………………………………139

第二節(jié)　主動適應………………………………………………………………165

第三節(jié)　和睦相處………………………………………………………………180

第五章　社交協(xié)作 ………………………………………………………………195

第一節(jié)　激發(fā)信任………………………………………………………………200

第二節(jié)　領導他人………………………………………………………………216

第三節(jié)　達成結果………………………………………………………………243

第六章　制訂個人行動計劃 ……………………………………………………263

后續(xù)資源和參考文獻 ……………………………………………………………271