前言與人工智能合作使員工更富創(chuàng)造力日經(jīng)企業(yè)家領(lǐng)袖主任編輯，田村賢司在人工智能（Arti?cial Intelligence，AI ）時代，社會將如何變化？企業(yè)又將如何變化？本書將介紹為何現(xiàn)在要開始應(yīng)用人工智能，審視人工智能的現(xiàn)狀，并介紹人工智能的進步將會對企業(yè)和職場產(chǎn)生怎樣的影響。首先，人工智能的進步必將給企業(yè)帶來各種沖擊，企業(yè)自身的形態(tài)會發(fā)生變化，企業(yè)決策者同樣面臨著巨變。早稻田大學(xué)商學(xué)院副教授入山章榮就人工智能時代的決策者作用指出：決策者以何種愿景引導(dǎo)企業(yè)與員工，將變得更加重要！決策者提出企業(yè)愿景，吸引包括員工在內(nèi)的利益相關(guān)者，這樣的工作將變得極為重要。人工智能將逐漸替代大部分機械性工作，業(yè)務(wù)嫻熟的老員工、普通員工及管理層都會轉(zhuǎn)而做更富有創(chuàng)造力的工作。那時，企業(yè)決策者的工作將不再拘泥于管理、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，更為重要的是要讓員工對企業(yè)發(fā)展的未來抱有共同的愿景，向員工展示有趣并值得為之奮斗的目標或者方向。我在下文中會提到，下至普通員工上至企業(yè)決策者的業(yè)務(wù)技能倘若都得到提高，并和人工智能同事和平共處，那么以往的業(yè)務(wù)流程將會發(fā)生巨大的變化。員工的創(chuàng)造力越強，作為公司主人翁的意識也就越強。這就意味著，在員工獨立性不斷提高的時代，要將他們凝聚起來靠的是公司愿景及理念。2016 年 7 月，軟銀集團決定斥資 3.3 兆日元收購英國半導(dǎo)體設(shè)計公司ARM。軟銀集團總裁孫正義宣稱物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，IOT ）時代的霸權(quán)掌握在平臺手中 。20年后，將有1兆個由ARM制造的半導(dǎo)體遍布全世界并依靠物聯(lián)網(wǎng)收集信息。搭建平臺把這一大數(shù)據(jù)提供給使用者，（企業(yè)）將開拓新的信息產(chǎn)業(yè)。例如，一個人早晨起床后來到衛(wèi)生間洗漱，與此同時，衛(wèi)生間中的智能設(shè)備可以測量并獲取與其身體狀況相關(guān)的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析、反饋，防病于未然。長此以往，便可削減醫(yī)療費用，在為企業(yè)作貢獻的同時也為社會作貢獻。