第一章 重新認識6S精益管理 “安全始于整理整頓，終于整理整頓”�！罢�理”與“整頓”開啟了精益管理的大門，而5S在進入我國后，逐步演化發(fā)展，形成了6S，并在全球范圍內(nèi)得到廣泛認可。6S管理之于企業(yè)管理的重要性不言而喻，但在實踐過程中，太多人卻走向誤區(qū)與陷阱，將其看作“面子工程”，或希望 一蹴而就，或僅僅關注現(xiàn)場…… 1.1 6S管理的起源與發(fā)展 2 1.1.1 5S管理的產(chǎn)生 2 圖1-1-1 5S的構(gòu)成 3 1.1.2 6S管理的發(fā)展歷程 3 圖1-1-2 海爾“6S大腳印”使用的6S自檢站 5 1.2 6S管理活動的要素與意義 6 1.2.1 如何理解6S管理的六大要素 6 1.2.2 6S管理要素之間的關系 8 圖1-2-1 6S管理要素之間的關系 9 圖1-2-2 企業(yè)實施6S管理時必須綜合推進 10 1.2.3 如何理解6S管理的要義 10 1.2.4 企業(yè)推行6S管理的意義 12 1.3 現(xiàn)場管理中的6S管理 14 1.3.1 6S管理是現(xiàn)場管理的基礎 14 1.3.2 如何擺正推行6S管理的心態(tài) 16 1.3.3 實施了6S管理后的現(xiàn)場是什么樣的 17 1.4 6S管理的誤區(qū)與陷阱 19 1.4.1 6S管理是為了別人來看的 19 1.4.2 6S管理沒有規(guī)范只要好看 20 1.4.3 6S管理側(cè)重于干干凈凈 21 1.4.4 6S管理只與現(xiàn)場人員有關 23 第二章 6S管理推行步驟、要領及原則 正確認識6S是精益管理的起點，而要發(fā)揮6S管理的效用，企業(yè)需掌握6S管理的落地方法，避免事倍功半，甚至損害企業(yè)利益。本章將從6S管理的推行步驟、推行要領和推行原則3個角度出發(fā)，探討如何做到步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打，規(guī)避6S管理的各種誤區(qū)與陷阱，真正將6S管理落到實處。 2.1 6S管理推行的十大步驟 27 2.1.1 6S自我評估和診斷標準 27 2.1.2 成立專門的推行組織 29 圖2-1-1 6S管理推行委員會 29 2.1.3 制定推行方針及目標 30 2.1.4 擬訂推行計劃及實施辦法 33 圖2-1-2 6S管理推行計劃分解 33 2.1.5 培訓教育 35 2.1.6 宣傳造勢 37 2.1.7 局部推行6S 38 2.1.8 6S推廣與持續(xù)推行 39 2.1.9 檢討與修正 39 2.1.10 將6S管理活動納入企業(yè)的日常管理活動中 40 2.2 6S管理推行的要領 41 2.2.1 整理的推行要領 41 2.2.2 整頓的推行要領 43 圖2-2-1 整頓的推行步驟 43 圖2-2-2 “三定”原則 44 2.2.3 清掃的推行要領 48 圖2-2-3 一般“清掃”步驟 48 圖2-2-4 6S清掃步驟 49 2.2.4 清潔的推行要領 50 圖2-2-5 6S清潔推行步驟 51 2.2.5 素養(yǎng)的推行要領 51 2.2.6 安全的推行要領 53 2.2.7 將6S管理進行到底 55 2.3 6S管理推行的原則 56 2.3.1 自我管理的原則 56 2.3.2 勤儉節(jié)約的原則 58 圖2-3-1 非必需品處理方法 59 2.3.3 持之以恒的原則 60 圖2-3-2 持之以恒的原則 60 圖2-3-3 PDCA循環(huán) 61 圖2-3-4 PDCA創(chuàng)新循環(huán) 63 第三章 6S管理推行的技巧及激勵原則 6S管理的推行無法一蹴而就，甚至沒有終點。只有在持之以恒的創(chuàng)新改善中，企業(yè)才能不斷提升精益管理能力。任何企業(yè)想要做到這一點，都絕非易事，只有結(jié)合6S管理推行技巧及激勵原則，才能從管理制度及激勵制度這兩個層面，推動6S管理的持續(xù)發(fā)展。本章將從6S管理的3個主要場景出發(fā)，為大家介紹6S管理推行的技巧及6S管理的激勵原則。 3.1 主要場景下的現(xiàn)場6S管理口訣 65 3.1.1 作業(yè)現(xiàn)場 65 3.1.2 辦公室 68 3.1.3 電子檔案 70 3.2 6S活動推行的技巧 72 3.2.1 定點攝影 72 3.2.2 紅牌作戰(zhàn) 76 圖3-2-1 紅牌作戰(zhàn) 76 圖3-2-2 紅牌作戰(zhàn)步驟 79 3.2.3 目視管理 82 圖3-2-3 人體各部分器官接收信息能力占比 82 圖3-2-4 垃圾桶目視管理 83 圖3-2-5 未實施目視管理 85 圖3-2-6 初級水準的目視管理 86 圖3-2-7 中級水準的目視管理 86 圖3-2-8 高級水準的目視管理 87 圖3-2-9 基本環(huán)境目視化 87 圖3-2-10 現(xiàn)場3S管理目視化 88 圖3-2-11 班組管理目視化 88 圖3-2-12 班組績效進度目視化 88 圖3-2-13 存放區(qū)目視管理 89 圖3-2-14 表盤目視管理 91 3.2.4 看板管理 92 3.2.5 定置管理 98 圖3-2-15 工具定置 99 圖3-2-16 車間定置管理圖 103 圖3-2-17 庫房定置圖 104 3.3 6S管理的激勵原則 104 3.3.1 6S管理為什么需要激勵 104 3.3.2 6S管理激勵的“燙火爐”原則 108 3.3.3 6S管理激勵的“授人以魚”原則 110 3.3.4 6S管理激勵的“授人以漁”原則 111 3.3.5 6S管理激勵的“大智若愚”原則 113 第四章 6S活動檢查標準及要點范例 6S管理活動的核心在于過程，而非結(jié)果，企業(yè)始終要重視對6S活動過程的控制和督導。如果只想著“以結(jié)果論成敗”，那么等到確認失敗時也為時已晚。企業(yè)必須制定6S活動檢查標準及要點范例，才能引導企業(yè)成員有效執(zhí)行，并將6S管理融入成員及企業(yè)的血液當中。具體而言，本章將從6S活動標準、執(zhí)行評判標準和推行管理制度3個主要方面來介紹。 4.1 如何制定6S活動標準 116 4.1.1 制定標準的原則 116 4.1.2 公司6S執(zhí)行標準 117 圖4-1-1 斜線分類標準照片 119 4.1.3 生產(chǎn)區(qū)域6S活動標準 123 4.1.4 辦公區(qū)6S活動標準 126 4.1.5 倉庫6S活動標準 127 4.1.6 生產(chǎn)現(xiàn)場定置標準 130 4.1.7 工具柜管理標準 133 4.1.8 班組工作角管理標準 134 4.1.9 外部門物品臨時存放管理標準 135 4.2 6S活動執(zhí)行評判標準 136 4.2.1 6S活動達標評鑒標準 136 4.2.2 現(xiàn)場6S檢查項目及標準 145 4.2.3 辦公區(qū)6S檢查項目及標準 149 4.2.4 6S個人日常檢查標準 151 4.2.5 6S之星評選標準 153 4.3 6S精益化推行管理制度 155 4.3.1 6S推行管理辦法 155 圖4-3-1 6S檢查種類 166 4.3.2 現(xiàn)場班前班后6S活動規(guī)定 169 4.3.3 6S活動改善提案制度 171 4.3.4 6S個人考核制度 174 4.3.5 6S推動審核辦法 177 第五章 6S管理的實施策略與方法 針對6S管理的6個核心要素，每個企業(yè)由于實際情況不同，在推行過程中也有不同側(cè)重。因此，企業(yè)需要對6S管理進行分解，明確每個6S要素的實施策略與方法，具體包括：核心內(nèi)容、實施步驟、實施標準、檢查標準、實施案例等內(nèi)容。 5.1 整理的實施策略與方法 182 5.1.1 整理的核心內(nèi)容 182 圖5-1-1 整理的6S關注點 182 5.1.2 整理的實施步驟 183 5.1.3 整理的實施標準 185 圖5-1-2 整理的實施流程 186 5.1.4 不要物的處理程序 186 5.2 整頓的實施策略與方法 188 5.2.1 整頓的核心內(nèi)容 188 圖5-2-1 尋找與整頓 188 5.2.2 整頓的實施步驟 189 5.2.3 作業(yè)現(xiàn)場整頓的具體執(zhí)行標準 192 5.3 清掃的實施策略與方法 194 5.3.1 清掃的核心內(nèi)容 194 5.3.2 清掃的核心關鍵 196 5.3.3 清掃的實施步驟 201 5.3.4 清掃后的檢查標準 202 5.4 清潔的實施策略與方法 204 5.4.1 清潔的核心內(nèi)容 204 5.4.2 如何定期檢查前3S的情況 206 5.4.3 如何進行目視管理 208 5.5 素養(yǎng)的實施策略與方法 211 5.5.1 素養(yǎng)活動的價值 211 5.5.2 素養(yǎng)活動的推行步驟 212 圖5-5-1 推行素養(yǎng)活動的過程 212 5.5.3 素養(yǎng)活動的范例 215 5.6 安全的實施策略與方法 218 5.6.1 安全的價值 218 5.6.2 如何做好安全監(jiān)督 223 5.6.3 如何做好安全培訓 225 5.6.4 如何做好安全識別 228 5.6.5 如何做好安全保護 230 5.6.6 安全檢查的標準與步驟 231 第六章 6S改善提案活動的實施策略與方法 6S管理是一個持續(xù)改善的過程，這就需要發(fā)動企業(yè)所有成員的力量，在工作中實時關注企業(yè)中可以改善之處，尤其是現(xiàn)場管理中的七大浪費問題。為此，企業(yè)就需要開展6S改善提案活動，為企業(yè)成員搭建一個提出問題、發(fā)揮才能、體現(xiàn)價值的平臺。當然，6S改善提案活動同樣需要相應的管理制度作為支撐。 6.1 現(xiàn)場管理中的七大浪費 238 6.1.1 過剩生產(chǎn)的浪費 238 6.1.2 等待的浪費 239 6.1.3 加工的浪費 240 6.1.4 搬運的浪費 242 圖6-1-1 集群式布局 242 圖6-1-2 按生產(chǎn)工藝排布 243 6.1.5 庫存的浪費 243 6.1.6 動作的浪費 244 圖6-1-3 連續(xù)流生產(chǎn) 245 6.1.7 不良品的浪費 250 6.2 改善提案活動 252 6.2.1 什么是改善提案活動 252 6.2.2 改善提案活動涉及內(nèi)容 254 圖6-2-1 6項改善 255 圖6-2-2 總?cè)諝v時間 256 6.2.3 改善活動的開展與總結(jié) 260 圖6-2-3 員工改善提案管理流程 262 圖6-2-4 改善提案管理流程 263 6.3 改善提案活動的管理 265 6.3.1 改善提案管理辦法 265 圖6-3-1 提案實施的六大要素 266 6.3.2 改善提案表 271 6.3.3 改善提案成果申報表 272 6.3.4 精益改善效益換算標準 274