如果要對公共關(guān)系實務(wù)的難度和層級作個分類的話，接待型公關(guān)是最初級的，服務(wù)型公關(guān)是中級的，而策劃型公關(guān)是最高級的。
作為一門應(yīng)用性學(xué)科，公共關(guān)系的生命力在于實效，而要產(chǎn)生最佳的效果，必須有戰(zhàn)略的思維、開闊的眼界、合理的時機(jī)、恰當(dāng)?shù)穆方?jīng)、充分的準(zhǔn)備、精準(zhǔn)的目標(biāo)和有序的執(zhí)行，而這一切就是策劃，是為了實現(xiàn)公共關(guān)系價值的公共關(guān)系策劃。
第三版修訂由余明陽，薛可等組成修訂小組。由金宣諭、趙詩穎、伍梁永執(zhí)筆，余明陽、薛可負(fù)責(zé)內(nèi)容指導(dǎo)和通稿審定，希望從理論、案例到形式上都有一個較大的提升。
上海交通大學(xué)中國企業(yè)發(fā)展研究院院長，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。浙江大學(xué)哲學(xué)學(xué)士，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)管理科學(xué)博士后，北京大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)博士后。中國第一位以品牌研究取得博士學(xué)位的學(xué)者，2012年獲全球十大品牌領(lǐng)袖獎。曾擔(dān)任上市公司沱牌曲酒總裁（2000~2002），曾擔(dān)任上海交通大學(xué)黨委委員、安泰經(jīng)管學(xué)院黨委書記、發(fā)展聯(lián)絡(luò)處處長、教育基金會秘書長、工商管理博士后流動站站長、國家戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長、上海交通大學(xué)人文社科學(xué)部委員等（2012~2020），曾擔(dān)任中國公關(guān)協(xié)會第三、四、五屆常務(wù)副會長兼學(xué)術(shù)委員會主任，上海行為科學(xué)學(xué)會會長，上海公關(guān)協(xié)會副會長兼學(xué)術(shù)委員會主任。擔(dān)任多個省市政府高級經(jīng)濟(jì)顧問和多家上市公司獨(dú)立董事。
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