培訓(xùn)師要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要清楚地了解自我，全面、客觀地審視自己，知道自己真正擅長(zhǎng)的地方，同時(shí)也明白自己的不足；對(duì)自己的歷史進(jìn)行整理和反思，從中更加全面地了解自我；然后，為自己設(shè)計(jì)一個(gè)合理的發(fā)展規(guī)劃。這樣，才能找準(zhǔn)定位，加強(qiáng)差異化，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
《培訓(xùn)師的差異化策略：8條路徑提升核心競(jìng)爭(zhēng)力》主要從差異化的背景、含義、戰(zhàn)略、推廣路徑、現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)等方面，結(jié)合作者段燁13年來(lái)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和一手案例，指出了8條實(shí)現(xiàn)差異化的可行路徑。相信這些實(shí)踐、案例和方法，一定能幫助培訓(xùn)師快速提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造無(wú)可替代的自己。
推薦序
《培訓(xùn)師的差異化策略》一書(shū)出版，是中國(guó)培訓(xùn)業(yè)的有益之事！
人類(lèi)歷史發(fā)展的進(jìn)程，也是職業(yè)不斷分化、細(xì)化，從業(yè)者職業(yè)素質(zhì)
不斷提升的過(guò)程。
如果做一個(gè)形象的比喻，可以把職業(yè)描述為曙光職業(yè)、朝陽(yáng)職業(yè)、
如日中天的職業(yè)、夕陽(yáng)職業(yè)、流星職業(yè)、昨日星辰職業(yè)、恒星職業(yè)。剛
剛出現(xiàn)、從業(yè)人數(shù)不多、市場(chǎng)需求量不大、尚沒(méi)有職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)但有很
好發(fā)展前景的職業(yè)，屬于曙光職業(yè)；市場(chǎng)需求量快速上升、從業(yè)人數(shù)迅
速增加、收入水平穩(wěn)健提升、職業(yè)資格考評(píng)認(rèn)證逐漸完善的職業(yè)，屬于
朝陽(yáng)職業(yè)。培訓(xùn)師就屬于中國(guó)的朝陽(yáng)職業(yè)！
20世紀(jì)80年代，中國(guó)處于改革開(kāi)放初期，我們需要從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)
家和地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和方法，那個(gè)時(shí)期，中國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)的培
訓(xùn)師以及來(lái)自美國(guó)的華人培訓(xùn)師成為培訓(xùn)講臺(tái)的活躍分子。20世紀(jì)90
年代開(kāi)始，中國(guó)大陸成長(zhǎng)起來(lái)的培訓(xùn)師嶄露頭角。進(jìn)入21世紀(jì)，大批本
土培訓(xùn)師快速成長(zhǎng)。到了21世紀(jì)10年代，本土優(yōu)秀的培訓(xùn)師批量涌現(xiàn)，
活躍在企業(yè)、大學(xué)、咨詢(xún)培訓(xùn)公司的講臺(tái)上。近年來(lái)，培訓(xùn)課程從內(nèi)容
到方式，基本都形成了中國(guó)本土化的特色。培訓(xùn)職業(yè)的蓬勃發(fā)展，吸引
了大批有理想、有抱負(fù)的年輕人加入到培訓(xùn)師隊(duì)伍當(dāng)中，他們亟須得到
專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，以快速提升職業(yè)素質(zhì)，提高職業(yè)化水平。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是職業(yè)化經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)就是職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)
爭(zhēng)。優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)包括正確的觀念、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能、健康
的心理、強(qiáng)健的身體。如果我們用一部汽車(chē)做比喻，專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和嫻熟
的技能是兩個(gè)前輪，健康的心理和強(qiáng)健的身體是兩個(gè)后輪，四輪良好是
汽車(chē)行駛的必要條件；正確的觀念就是方向盤(pán)，對(duì)車(chē)行方向起著關(guān)鍵的
把控作用。
《培訓(xùn)師的差異化策略》一書(shū)，對(duì)于渴望快速提升職業(yè)素質(zhì)的初
級(jí)培訓(xùn)師是難得的好教材，對(duì)于已經(jīng)取得階段性成就的培訓(xùn)師也有諸多
參考價(jià)值。本書(shū)作者段燁老師不僅有培訓(xùn)實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn)，而且善于觀
察、分析、總結(jié)培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出培訓(xùn)師快速提
升職業(yè)素質(zhì)的實(shí)用方法，對(duì)于正走在培訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展道路上的人們
恰似雨中傘、雪中碳。
尊敬的培訓(xùn)界同仁們，讓我們共同努力，創(chuàng)建中國(guó)培訓(xùn)師職業(yè)的美
好未來(lái)！
程社明博士
職業(yè)生涯規(guī)劃專(zhuān)家
暢銷(xiāo)書(shū)《你的船 你的海職業(yè)生涯規(guī)劃》《職場(chǎng)論語(yǔ)》作者
推薦序 ／IX
前言 ／XI
第1章 認(rèn)清現(xiàn)實(shí)突破職業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展瓶頸
一、職業(yè)培訓(xùn)師，你有什么感覺(jué)／ 3
培訓(xùn)師的糾結(jié)／3
培訓(xùn)師的迷惘／4
培訓(xùn)師的憤怒／6
培訓(xùn)師的困惑／8
二、培訓(xùn)師的差異化戰(zhàn)略／ 9
步：分析行業(yè)環(huán)境的合理性／10
第二步：找到差異化的概念／11
第三步：建立信任狀／12
第四步：傳播差異化／13
第2章 與眾不同差異化戰(zhàn)略的真正含義
一、職業(yè)培訓(xùn)師差異化的三大要素／ 17
個(gè)要素：獨(dú)特性／17
第二個(gè)要素：不可復(fù)制性／18
第三個(gè)要素：合理性／21
二、似是而非的差異化概念／ 22
價(jià)格不能成為差異化／22
滿(mǎn)意度不能成為差異化／24
培訓(xùn)效果不能成為差異化／24
的流程或者功能不能成為差異化／25
不能成為差異化／26
名號(hào)頭銜不能成為差異化／27
廣告不能成為差異化／29
第3章 建立優(yōu)勢(shì)職業(yè)培訓(xùn)師的八大差異化戰(zhàn)略
一、設(shè)計(jì)課程特性／ 35
特性的兩大特征／35
設(shè)計(jì)課程特性要下兩個(gè)工夫／37
設(shè)計(jì)課程特性的注意事項(xiàng)／47
二、建立市場(chǎng)專(zhuān)長(zhǎng)／ 48
步：細(xì)分找到自己的市場(chǎng)專(zhuān)長(zhǎng)／53
第二步：聚焦找到切入點(diǎn)／55
第三步：鞏固加強(qiáng)信任狀／62
三、創(chuàng)立經(jīng)典／ 68
途徑一：內(nèi)容中尋找經(jīng)典／71
途徑二：背景中發(fā)現(xiàn)經(jīng)典／72
途徑三：區(qū)域中制造經(jīng)典／73
四、謀求新一代／ 74
新一代的三大特點(diǎn)／76
獲得新一代的三個(gè)來(lái)源／77
如何給新一代建立信任狀／86
五、開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)模式／ 88
思路一：?jiǎn)我粍?chuàng)新／90
思路二：集成創(chuàng)新／92
謹(jǐn)慎對(duì)待，慎重選擇／94
六、成為首創(chuàng)者／ 96
途徑一：引進(jìn)版權(quán)課程／97
途徑二：改版升級(jí)課程／100
途徑三：跨界原創(chuàng)／104
首創(chuàng)需要厚積薄發(fā)／105
保護(hù)你的首創(chuàng)性／107
七、打造受青睞的品牌／ 110
方法一：強(qiáng)調(diào)課程量大／111
方法二：強(qiáng)調(diào)我很忙／116
八、樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)地位／ 117
思路一：地域中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／119
思路二：特性中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／121
思路三：行業(yè)細(xì)分中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／122
思路四：培訓(xùn)模式中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／123
思路五：新一代中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／123
思路六：首創(chuàng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌／124
第4章 脫穎而出推廣你的差異化
一、推廣差異化的三大原則／ 129
個(gè)原則：一致性／129
第二個(gè)原則：持續(xù)性／134
第三個(gè)原則：應(yīng)變性／134
二、職業(yè)培訓(xùn)師的八種推廣方式／ 135
方式一：面對(duì)終端，直接跟企業(yè)合作／136
方式二：與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作／137
方式三：與講師經(jīng)紀(jì)合作／139
方式四：培訓(xùn)師抱團(tuán)發(fā)展／141
方式五：建立公司／142
方式六：網(wǎng)絡(luò)推廣／143
方式七：視頻推廣／143
方式八：書(shū)籍推廣／143
第5章 精彩展示打動(dòng)客戶(hù)就在10分鐘
一、10 分鐘展示培訓(xùn)師推廣的必由之路／ 149
二、培訓(xùn)師七大禁忌／ 149
禁忌一：傳遞負(fù)面信息／150
禁忌二：涉及政治／150
禁忌三：貶低同行／151
禁忌四：與學(xué)員正面沖突／152
禁忌五：課堂上講黃段子／154
禁忌六：和學(xué)員發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系／155
禁忌七：培訓(xùn)期間喝酒／155
三、培訓(xùn)師展示的十大硬傷／ 157
硬傷一：準(zhǔn)備不充分／157
硬傷二：形象不專(zhuān)業(yè)／158
硬傷三：導(dǎo)入不精彩／158
硬傷四：結(jié)構(gòu)不合理／159
硬傷五：重點(diǎn)不突出／159
硬傷六：內(nèi)容無(wú)亮點(diǎn)／160
硬傷七：語(yǔ)言不優(yōu)美／161
硬傷八：互動(dòng)無(wú)激情／162
硬傷九：控場(chǎng)不給力／164
硬傷十：結(jié)尾無(wú)力度／164
四、十大法寶助你精彩展示／ 166
法寶一：充分的準(zhǔn)備／167
法寶二：專(zhuān)業(yè)的形象／170
法寶三：有吸引力的開(kāi)場(chǎng)／174
法寶四：科學(xué)的結(jié)構(gòu)／175
法寶五：重點(diǎn)突出／181
法寶六：亮點(diǎn)鮮明／182
法寶七：語(yǔ)言?xún)?yōu)美／183
法寶八：精彩互動(dòng)／184
法寶九：高效控場(chǎng)／185
法寶十：有力的結(jié)尾／186
第6章 成長(zhǎng)之道以精準(zhǔn)定位提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、用心理學(xué)效應(yīng)為自己加分／ 191
印象在短時(shí)間內(nèi)展示精彩的內(nèi)容／191
首因效應(yīng)力爭(zhēng)個(gè)展示，一炮打響／192
近因效應(yīng)避免后一個(gè)展示，減輕壓力／194
紫牛效應(yīng)設(shè)計(jì)讓人耳目一新的環(huán)節(jié)／195
光環(huán)效應(yīng)巧妙運(yùn)用過(guò)往的輝煌／198
二、氣場(chǎng)培訓(xùn)師的魅力來(lái)源／ 200
氣場(chǎng)讓培訓(xùn)師具有感召力／201
培訓(xùn)師氣場(chǎng)的三大來(lái)源／202
培訓(xùn)師修煉氣場(chǎng)的兩個(gè)角度／204
培訓(xùn)師運(yùn)用氣場(chǎng)要注意四個(gè)方面／207
三、精準(zhǔn)定位的三大依據(jù)／ 209
依據(jù)一：專(zhuān)業(yè)知識(shí)／209
依據(jù)二：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)／210
依據(jù)三：培訓(xùn)技術(shù)／211
四、用GROWAY定位模型設(shè)計(jì)發(fā)展路徑／ 214
步：G（確定目標(biāo)）／215
第二步：R（分析現(xiàn)狀）／216
第三步：O（設(shè)計(jì)方案）／217
第四步：W（實(shí)施方案）／218
第五步：A（及時(shí)調(diào)整，確保正確）／220
第六步：Y（獲得收益）／221
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