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　　本書收錄的69個(gè)案例系銀行青年?duì)I銷精銳對(duì)其市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行挖掘和整理的成果。每個(gè)案例均包括了標(biāo)題、適用范圍、內(nèi)容簡(jiǎn)介、案例（背景資料、營銷過程、解釋說明）、經(jīng)驗(yàn)歸納與體會(huì)啟示五個(gè)方面的內(nèi)容。讀者從中既可以了解計(jì)劃實(shí)施的背景，也可以看到真實(shí)生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)過程，還可以在字里行間找到具體解決問題的方式方法、手段途徑，體會(huì)和分享銀行營銷經(jīng)驗(yàn)與感悟，而且每個(gè)案例都有專家學(xué)者站在客觀的角度，對(duì)事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)予以反思和點(diǎn)評(píng)。全書分為五個(gè)部分14個(gè)章節(jié)，按照營銷管理發(fā)展邏輯的各個(gè)主題來編排，同時(shí)也基本遵循了人們對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)規(guī)律和事件發(fā)生的時(shí)間次序。每個(gè)章節(jié)開篇均有理論知識(shí)導(dǎo)讀，言簡(jiǎn)意賅地將營銷理論的來源、原理、用途、運(yùn)作流程和最新發(fā)展等介紹給讀者，為市場(chǎng)營銷的理論與實(shí)踐之間架起一座橋梁，利于讀者根據(jù)自身實(shí)際活學(xué)活用，學(xué)用相長(zhǎng)。

　　該書適合銀行業(yè)專業(yè)人士閱讀參考。

　　　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，營銷內(nèi)涵豐富多樣，營銷典籍浩如煙海。營銷，其本質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)、傳承、交換和升華價(jià)值，是以需求滿足和價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，并注重實(shí)踐應(yīng)用的科學(xué)；是在正確的時(shí)候，用正確的方法，把正確的事情做好的一門學(xué)問。

　　銀行營銷，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最能體現(xiàn)資金融通功能的行為，從某種意義上說，是經(jīng)濟(jì)金融快速發(fā)展的催化劑和經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)健運(yùn)行的潤滑劑。銀行營銷有賴于創(chuàng)新，創(chuàng)新已成為銀行占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。同時(shí)，創(chuàng)新又與青年群體有著天然的內(nèi)在耦合性。在銀行系統(tǒng)中，青年員工以其文化素質(zhì)較高、思維敏捷、求知欲強(qiáng)、最具創(chuàng)新稟賦與開拓精神的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，成為搏擊金融市場(chǎng)浪潮的精銳所在。他們既有“潛龍?jiān)跍Y”的刻苦，也有“見龍?jiān)谔铩钡膶?shí)在，更有“飛龍?jiān)谔臁钡匿J氣，已成為銀行營銷中的一支重要生力軍，是銀行可持續(xù)發(fā)展的希望所在。

　　《龍行天下――銀行經(jīng)典營銷案例評(píng)析》收錄的69個(gè)銀行營銷案例,是銀行青年?duì)I銷的實(shí)戰(zhàn)成果，展示了銀行青年?duì)I銷精銳們的創(chuàng)新意識(shí)和智慧成果，展示了他們?cè)跔I銷創(chuàng)利過程中的主體作用。同時(shí)，該書也注重理論指導(dǎo)、立足工作實(shí)踐、樹立典型示范，有利于總結(jié)和推廣成功的營銷經(jīng)驗(yàn)，為市場(chǎng)部門和營銷人員提供參考借鑒，有利于引導(dǎo)員工強(qiáng)化營銷意識(shí)，提高營銷技能，增強(qiáng)市場(chǎng)的博弈能力與財(cái)務(wù)獲利能力。

　　這是一部既立足于現(xiàn)實(shí)本土，又兼具前沿探索性的作品。其案例背景真實(shí)可靠、內(nèi)容全面生動(dòng)、思路清晰可循，是一部活生生的紀(jì)錄片；其體會(huì)感悟觸手可及、思想容量承載厚重、剖析思索發(fā)人深省，是一部值得收藏研究的羊皮卷；其專家點(diǎn)評(píng)視角多元、絲絲入扣、鞭辟入里，是一部難得的專家會(huì)診的備忘錄。

　　該書在體例方面也頗有特色。包括了標(biāo)題、適用范圍、內(nèi)容簡(jiǎn)介、案例（案例及目標(biāo)客戶的背景資料、具體的營銷及業(yè)務(wù)組織過程、有關(guān)解釋和說明）、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與體會(huì)啟示五個(gè)方面的內(nèi)容。讀者從中既可以了解計(jì)劃實(shí)施的背景，也可以洞察真實(shí)生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)過程，還可以在字里行間找到解決具體問題的方式方法，分享經(jīng)驗(yàn)與感悟。而且，每個(gè)案例后面都有專家學(xué)者從第三人角度對(duì)事件進(jìn)行反思和點(diǎn)評(píng)；每個(gè)章節(jié)開篇均有理論知識(shí)導(dǎo)讀，言簡(jiǎn)意賅地將營銷理論的來源、原理、用途、運(yùn)作流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制和最新發(fā)展等介紹給讀者，并將與之對(duì)應(yīng)的銀行營銷理論知識(shí)作為牽引，為銀行市場(chǎng)營銷的理論與實(shí)踐之間架起橋梁，利于讀者根據(jù)自身的實(shí)際活學(xué)活用，學(xué)用相長(zhǎng)。

　　在青年堅(jiān)持圍繞中心、主動(dòng)融入中心、精益服務(wù)中心而薈萃其成果之――《龍行天下――銀行經(jīng)典營銷案例評(píng)析》付梓出版之際，冀其裨益于人才培養(yǎng)，裨益于事業(yè)進(jìn)步，愿其發(fā)揚(yáng)光大“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵、勇作突擊手”的主動(dòng)精神，更愿其精神鼓勵(lì)和感染更多的人，故樂而為之序。

中國農(nóng)業(yè)銀行行長(zhǎng)

2008年11月于北京

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