自2009年起，我國汽車銷售量已經連續(xù)5年位居全球第一，成為世界第一車市。隨著我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展，汽車市場對汽車推銷和汽車技術服務人才的需求日益增加。同時，由于汽車消費者日趨理性、消費觀念日漸成熟，汽車技術的專業(yè)化、復雜化、智能化、環(huán)�；�發(fā)展趨勢日漸加強，以及汽車市場競爭的日益激烈，汽車行業(yè)對汽車推銷人員有了更高的要求，對具有汽車推銷實踐技能的專業(yè)人才需求更為迫切。
　　本書是通過組織多年從事汽車銷售的一線銷售精英、具有多年汽車推銷教學成功經驗的職業(yè)教育專家共同編寫而成的。全書以汽車銷售企業(yè)用人要求為導向，以汽車推銷實際工作任務為主線，以汽車推銷能力訓練為重點，融入汽車銷售行業(yè)推銷標準規(guī)范流程，突出“理論必須夠用，注重實踐技能”的特點，進行教材內容的設計。內容涵蓋了正確對待汽車推銷、開發(fā)與管理潛在客戶、汽車展廳接洽、汽車產品展示、報價成交、汽車電話推銷和網絡推銷、汽車保險推銷等知識。
　　本書由廣西交通職業(yè)技術學院李燕擔任主編，貴州沃爾沃汽車銷售服務有限公司龍久徳、彭彪以及廣西華昌本田汽車銷售服務有限公司銷售經理黎曉華參與編寫。全書由李燕統(tǒng)稿，廣西交通職業(yè)技術學院羅小青擔任主審。本書共分為七個學習項目，項目一、項目七由龍久徳和黎曉華共同編寫，項目二至項目五由李燕編寫，項目六由彭彪編寫。
　　在本書編寫過程中，得到了一汽大眾、一汽豐田、廣汽本田、東風日產、長安福特等品牌4S店的大力支持，同時編者參閱了大量同行的文獻資料，在此對他們一并表示感謝 　　自2009年起，我國汽車銷售量已經連續(xù)5年位居全球第一，成為世界第一車市。隨著我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展，汽車市場對汽車推銷和汽車技術服務人才的需求日益增加。同時，由于汽車消費者日趨理性、消費觀念日漸成熟，汽車技術的專業(yè)化、復雜化、智能化、環(huán)�；�發(fā)展趨勢日漸加強，以及汽車市場競爭的日益激烈，汽車行業(yè)對汽車推銷人員有了更高的要求，對具有汽車推銷實踐技能的專業(yè)人才需求更為迫切。
　　本書是通過組織多年從事汽車銷售的一線銷售精英、具有多年汽車推銷教學成功經驗的職業(yè)教育專家共同編寫而成的。全書以汽車銷售企業(yè)用人要求為導向，以汽車推銷實際工作任務為主線，以汽車推銷能力訓練為重點，融入汽車銷售行業(yè)推銷標準規(guī)范流程，突出“理論必須夠用，注重實踐技能”的特點，進行教材內容的設計。內容涵蓋了正確對待汽車推銷、開發(fā)與管理潛在客戶、汽車展廳接洽、汽車產品展示、報價成交、汽車電話推銷和網絡推銷、汽車保險推銷等知識。
　　本書由廣西交通職業(yè)技術學院李燕擔任主編，貴州沃爾沃汽車銷售服務有限公司龍久徳、彭彪以及廣西華昌本田汽車銷售服務有限公司銷售經理黎曉華參與編寫。全書由李燕統(tǒng)稿，廣西交通職業(yè)技術學院羅小青擔任主審。本書共分為七個學習項目，項目一、項目七由龍久徳和黎曉華共同編寫，項目二至項目五由李燕編寫，項目六由彭彪編寫。
　　在本書編寫過程中，得到了一汽大眾、一汽豐田、廣汽本田、東風日產、長安福特等品牌4S店的大力支持，同時編者參閱了大量同行的文獻資料，在此對他們一并表示感謝！
　　由于編者水平有限，書中難免有不足之處，歡迎廣大讀者提出寶貴意見和建議，以便再版時加以修訂和完善。
　　編 者