中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教改教材：銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)
定 價(jià)：22 元
叢書名：中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教改教材
- 作者：裘燕南 ，何馮虛 編
- 出版時(shí)間：2013/1/1
- ISBN：9787111285496
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F830.4
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教改教材：銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)》共分為九個(gè)模塊，包括銀行營(yíng)銷、銀行產(chǎn)品策略、銀行定價(jià)策略、銀行渠道策略、銀行促銷策略、銀行公共關(guān)系營(yíng)銷、銀行主要產(chǎn)品營(yíng)銷策略、銀行服務(wù)營(yíng)銷、銀行客戶營(yíng)銷，每個(gè)模塊又分成若干個(gè)項(xiàng)目。
《中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教改教材：銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)》針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，每個(gè)項(xiàng)目都由金融案例導(dǎo)入，書中所舉的實(shí)例貼近銀行工作實(shí)際，可拓寬學(xué)生的知識(shí)面，拓展課程資源，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
《中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教改教材：銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)的課程教材，也可供銀行工作人員學(xué)習(xí)參考。
前言
模塊一 銀行營(yíng)銷
項(xiàng)目一 銀行營(yíng)銷概述
項(xiàng)目二 營(yíng)銷環(huán)境
項(xiàng)目三 營(yíng)銷市場(chǎng)STP
模塊二 銀行產(chǎn)品策略
項(xiàng)目一 銀行產(chǎn)品
項(xiàng)目二 銀行產(chǎn)品生命周期及其營(yíng)銷策略
項(xiàng)目三 銀行產(chǎn)品組合與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目四 銀行新產(chǎn)品開發(fā)
模塊三 銀行定價(jià)策略
項(xiàng)目一 銀行產(chǎn)品定價(jià)
項(xiàng)目二 銀行產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
模塊四 銀行渠道策略
項(xiàng)目一 銀行營(yíng)銷渠道概述
項(xiàng)目二 銀行直接營(yíng)銷渠道
項(xiàng)目三 銀行間接營(yíng)銷渠道
模塊五 銀行促銷策略
項(xiàng)目一 銀行產(chǎn)品促銷概述
項(xiàng)目二 人員促銷
項(xiàng)目三 廣告促銷
項(xiàng)目四 營(yíng)業(yè)推廣
模塊六 銀行公共關(guān)系營(yíng)銷
項(xiàng)目一 銀行公共關(guān)系營(yíng)銷概述
項(xiàng)目二 銀行內(nèi)部公共關(guān)系營(yíng)銷
項(xiàng)目三 銀行外部公共關(guān)系營(yíng)銷
模塊七 銀行主要產(chǎn)品營(yíng)銷策略
項(xiàng)目一 存款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目二 貸款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目三 信用卡業(yè)務(wù)
項(xiàng)目四 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
模塊八 銀行服務(wù)營(yíng)銷
項(xiàng)目一 銀行服務(wù)營(yíng)銷概述
項(xiàng)目二 客戶滿意服務(wù)
項(xiàng)目三 客戶經(jīng)理制
模塊九 銀行客戶營(yíng)銷
項(xiàng)目一 銀行客戶開發(fā)策略
項(xiàng)目二 客戶性格的應(yīng)對(duì)策略
項(xiàng)目三 與客戶接近策略
項(xiàng)目四 與客戶交易談判策略
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄A 教學(xué)大綱
附錄B 綜合訓(xùn)練
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